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Cuerpo Consular de Aragon

ITALIA. IO.ITALIA.IT, LA NUEVA APP PARA ACCEDER DIGITALMENTE A LOS SERVICIOS PUBLICO EN ITALIA CON EL SMARTPHONE

Un unico punto di accesso per interagire in modo semplice e sicuro con i servizi pubblici locali e nazionali, direttamente dal tuo smartphone. 

 

¿QUÉ ES IO.IT?

La aplicación IO, nacida en 2018, después de un periodo de experimentación y posteriormente publicada en 2020, tiene el propósito de crear un acceso digital para los ciudadanos italianos hacia los servicios públicos locales y nacionales, directamente desde el móvil. El listado activo actualmente incluye más de 16mil organismos públicos asociados, está en constante actualización y ofrece alrededor 330mil servicios.

 

¿CÓMO ACCEDER?

Contando actualmente más de 40 millones de “apps” descargadas, la plataforma, para el momento, es solo para todos los ciudadanos mayores de edad y residentes en Italia y dotados de identidad digital SPID (Sistema Publico de Identidad Digital) o CIE (Tarjeta de Identidad Electrónica). La aplicación se encuentra para su descarga en App Store para sistema IOS y e in Play Store para Android y pertenece a la sociedad PagoPa S.P.A., cuyo objetivo es lo de hacer que los pagos digitales a la administración pública se puedan realizar a través de la aplicación y dar así impulso a la digitalización de los servicios públicos en Italia



SERVICIOS OFRECIDOS A LOS CIUDADANOS

IO.it promete poner el ciudadano en el centro y proponerle servicios eficientes según sus exigencias. Los servicios ofrecidos son muchos y abarcan desde el menos recién “Certificado Verde COVID-19”, una certificación digital utilizada durante la crisis pandémica para favorecer el desplazamiento de los ciudadanos en Italia y en Europa de manera segura.

Asimismo, la plataforma en línea, propone una iniciativa llamada “Tarjeta Nacional para Jóvenes” promovida para los jóvenes italianos y europeos residentes en Italia con edad entre 18 y 35 años para obtener beneficios de servicios y bienes de carácter cultural, deportivo y relacionados con el bienestar.

 

NOVEDAD: IT WALLET

La novedad introducida por la aplicación IO en febrero de este año, en conformidad con las normas del European Digital Identity Wallet, instituida por el decreto Pnrr Quater (19/2024) es la de la “cartera digital”.

Esta opción representa la primera cartera digital de valor legal que prevé la posibilidad de validar los documentos oficiales de los ciudadanos para digitalizarlos a través de la plataforma IO. Inicialmente, en IT Wallet será posible subir documentos como el carné de conducir, la tarjeta sanitaria y la Tarjeta Europea de Discapacidad. Sin embargo, desde 2025 se podrá incluir también el Pasaporte, el Certificado de Nacimiento y la Tarjeta Electoral.

 

LOS OBJETIVOS

El propósito es principalmente lo de agilizar el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos. Adicionalmente, entre las funcionalidades de IT Wallet, hay las de disponer fácilmente de documentos digitales, compartirlos y sellarlos en seguridad gracias a la firma digital. La Unión Europea trazó la oportunidad de utilizar esta herramienta para obtener otras varias utilidades, pero siempre con todo en el respeto de la privacidad de los ciudadanos.

 

Entre los objetivos está el de respetar las normas previstas por el European Digital Identity Wallet, que llegará en 2026. El EUDI proporcionará un medio de identificación digital segura para todas las naciones de Europa. Cada país miembro, según el proyecto, ofrecerá su propia “app wallet”, realizada según las mismas especificaciones para todos los ciudadanos, los residentes y las empresas.


¿CUÁNDO LLEGARÁ IT WALLET?

La cartera digital aún está en fase de perfeccionamiento, ya que su experimentación empezó en julio de este año. No obstante, el subsecretario de estado a la Innovación Tecnológica y la Transición Digital, el Honorable Don Alessio Butti, declaró que el lanzamiento oficial público está previsto por enero 2025, fecha en la que todos los ciudadanos italianos podrán descargar la ultima versión de la aplicación. Los documentos que ahora se pueden descargar en la plataforma no parecen haber reemplazado el “papel”, ya que su validez aún no está formalizada.

LA HOJA DE RUTA DE IT WALLET

El Ministerio de la Innovación Tecnológica y la Transición Digital estableció las siguientes etapas de desarrollo para la Carpeta Digital:

 

·      Desde el 23 de octubre de 2024, 50mil ciudadanos italianos, seleccionados por su posición geográfica, condición social, la edad y el genero podrán utilizar la carpeta digital.

·      Desde el 6 de noviembre la cifra se elevará a 250mil ciudadanos italianos mayores de edad.

·      Desde el 4 de diciembre IT Wallet será utilizable por todos los ciudadanos italianos mayores de edad

·      En el mes enero de 2025. IT Wallet entrará en vigor a través de la aplicación IO y en pleno valor legal de los documentos digitalizados.

·      Durante el año 2026, debería ser alcanzado el objetivo de tener plena digitalización de la identidad del ciudadano, de manera que pueda cumplir con las normas de la futura carpeta digital europea.

 

¿CIUDADANÍA DIGITAL?

El Honorable Don Alessio Butti, adicionalmente, ha declarado que todos los esfuerzos para cumplir este proyecto ambicioso se están concentrando en la habilitación de toda la población a la ciudadanía digital. Se trata de un cambio de marcha claro para formar las competencias digitales de los italianos.


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